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Nous répondons en général sous 1 à 2 jours ouvrés. Si c’est urgent (un transfert qui ne se télécharge pas, une question de facturation), dites-le dans l’objet et nous ferons de notre mieux pour vous répondre plus tôt.

Avant de nous écrire, c’est peut-être plus rapide

Beaucoup de questions ont déjà une réponse toute prête. Deux endroits à consulter d’abord :

• Questions fréquentes : comment fonctionnent les transferts, le chiffrement, les liens et l’expiration, expliqués simplement.
• Tarifs et plans : ce qui est inclus gratuitement, les limites de taille et de stockage, et ce que Premium ajoute en plus.

Toujours bloqué ? Ne réfléchissez pas trop : envoyez-nous cet e-mail. Nous préférons largement avoir de vos nouvelles que vous savoir dans le doute.