Livrer les photos de mariage à vos clients
La réponse courte : pas par e-mail, et en général pas non plus par un dossier partagé dans votre propre stockage en ligne. Une livraison de mariage pèse de 10 à 60 Go, mille fois la taille d’une pièce jointe. Il reste deux méthodes qui fonctionnent vraiment, et le choix ne dépend pas de la taille mais de la durée pendant laquelle les photos doivent rester en ligne : une galerie photo en ligne, si vous voulez des aperçus, des favoris et des commandes de tirages pendant des mois, ou un lien de transfert, si vous voulez remettre la livraison une fois, proprement, sans la garder dans votre propre stockage.
Les trois options, comparées honnêtement
| Méthode | Convient pour | Ce qui vous gêne |
|---|---|---|
| Galerie photo en ligne | Présentation, sélection, tirages, clients réguliers | Un abonnement mensuel permanent, même entre deux mariages |
| Dossier partagé en ligne | Petites livraisons, clients avec qui vous travaillez souvent | Occupe votre stockage tant qu’il existe ; le client reçoit un dossier, pas une livraison |
| Lien de transfert | La remise finale, une fois, à n’importe qui | Le lien se termine à la date choisie, donc les mariés doivent télécharger à temps |
Quand une galerie en ligne est le meilleur choix
Si la photographie de mariage est votre activité principale et que les mariés choisissent les images de l’album parmi des centaines de clichés, une galerie dédiée l’emporte. Elle vous donne des aperçus, des favoris, des commandes de tirages et une page qui ressemble à votre marque, pas à un dossier. Un lien de transfert ne fait rien de tout cela, et si vous en avez besoin, il est inutile de lutter avec des outils génériques. Vous payez un abonnement permanent, mais vous payez pour vendre, pas pour transporter.
Quand un lien de transfert est le meilleur choix
Quand la livraison est définitive, que les mariés veulent les fichiers en pleine qualité sur leur propre disque, ou que vous ne photographiez qu’un mariage de temps en temps, un lien de transfert est plus simple et moins cher. Vous remettez une fois, les mariés téléchargent, et vous choisissez combien de temps le lien reste ouvert ; avec Premium, vous pouvez aussi choisir un lien qui n’expire jamais. Avec une date de fin, le lien cesse de fonctionner le jour que vous avez fixé. Les mariés n’ont jamais à créer de compte.
La même logique vaut pour les livraisons intermédiaires : l’aperçu du lendemain, les 30 images pour les réseaux sociaux, le film de la cérémonie. Ce sont des fichiers qui voyagent une fois et n’ont pas à occuper de la place pour toujours.
Comment livrer 30 Go sans perdre en qualité
- Exportez en pleine résolution et regroupez tout dans une seule archive ZIP sur votre ordinateur.
- Ouvrez Transferify et ajoutez l’archive. Rien à installer, tout se passe dans le navigateur.
- Choisissez le mode d’envoi : Direct pour un transfert instantané, ou Hébergé pour un lien qui reste en ligne, comme expliqué plus bas.
- Si vous n’êtes pas encore connecté, confirmez votre adresse e-mail avec un code à usage unique. Vous ne choisissez pas de mot de passe.
- Envoyez le lien et indiquez aux mariés la date limite pour télécharger.
La différence entre les deux modes compte ici. Le transfert Direct passe directement d’un navigateur à l’autre, en pair à pair, et exige que votre onglet reste ouvert jusqu’à la fin du téléchargement des mariés. Il convient quand vous êtes tous deux devant un ordinateur, pendant une séance de sélection par exemple. Un lien hébergé est chiffré sur votre appareil, envoyé une fois, et peut être téléchargé à tout moment pendant sa période de validité, ce qui en fait le bon choix pour la livraison elle-même.
Quel plan pour une livraison de mariage
Le plan gratuit couvre un aperçu ou une sélection, avec 50 téléchargements par mois, mais pas une livraison complète. Pour l’archive entière, vous avez deux voies. La première est le transfert Direct : le mode Direct est gratuit jusqu’à 5 Go avec le plan gratuit, et un plan payant envoie n’importe quelle taille. La seconde est un lien hébergé, qui continue de fonctionner une fois votre ordinateur fermé : au-dessus de la taille gratuite, il exige un plan payant, qui augmente la taille et l’expiration. Les chiffres de chaque plan, taille maximale et nombre de téléchargements compris, figurent sur la page des tarifs, qui les lit dans le même catalogue que celui que le produit applique.
Trois erreurs qui gâchent une livraison
- Envoyer sans dire aux mariés combien de temps le lien dure. Avec une date de fin, ils peuvent remettre le téléchargement à plus tard jusqu’à ce que le lien ait expiré, et vous envoyez 30 Go une seconde fois.
- Supprimer le master trop tôt. Gardez la livraison sur un disque à vous jusqu’à ce que le téléchargement soit confirmé.
- Livrer à un client qui n’utilise qu’un téléphone. Dites-lui dès le départ qu’il lui faut un ordinateur.
Si la sécurité vous importe aussi, qui d’autre peut ouvrir le lien et ce que deviennent les fichiers après l’expiration, poursuivez avec le guide sur l’envoi de fichiers en toute sécurité. Si vous hésitez avec un dossier en ligne pour vos livraisons, voyez comment Transferify se compare à Dropbox.
La première erreur de la liste est la plus facile à éviter en vous renseignant sur l’expiration avant de livrer : la durée maximale d’un lien avec chaque plan, et ce qui peut être prolongé, sont décrites dans le guide sur la durée d’un lien de transfert. Toutes les autres façons d’envoyer de gros fichiers figurent sur la page consacrée à l’envoi de gros fichiers.
Livrer les photos de mariage avec un lien, et les mariés les téléchargent en pleine qualité, sans compte.
Questions fréquentes
Quelle est la taille d’une livraison de photos de mariage ?
Une livraison complète pèse en général entre 10 et 60 Go. Un JPEG retouché en pleine résolution fait de 8 à 20 Mo, un fichier RAW d’un appareil récent de 25 à 60 Mo, et un mariage produit de quelques centaines à quelques milliers d’images dignes d’être livrées. Si vous remettez aussi les fichiers RAW, doublez l’estimation.
Est-ce un problème d’envoyer un seul ZIP plutôt que des fichiers séparés ?
Non, tant que le client est sur un ordinateur. Windows et macOS ouvrent les archives ZIP sans logiciel supplémentaire. Les difficultés commencent sur un téléphone, où la décompression est malcommode : dites donc au client dès le départ que le téléchargement est prévu pour un ordinateur.
Puis-je livrer les photos sans que le client crée de compte ?
Oui. Un lien de transfert s’ouvre dans n’importe quel navigateur, sans inscription et sans rien installer. Seul l’expéditeur a un compte, et avec Transferify, même lui n’a pas de mot de passe, car vous confirmez votre adresse e-mail avec un code à usage unique.
Combien de temps le lien de livraison reste-t-il ouvert ?
Cela dépend de votre plan. Le lien dure 1–3 jours avec le plan gratuit, jusqu’à 7 jours avec Basic, jusqu’à 30 jours avec Plus, et avec Premium jusqu’à 30 jours, ou un lien qui n’expire jamais. Choisissez la durée qui convient aux mariés, ou jamais, et dites-leur dès le départ ce que vous avez choisi.
Et si les mariés disent qu’ils ont manqué le téléchargement ?
Avec les plans Gratuit, Basic et Plus, les fichiers disparaissent à l’expiration du lien, et vous créez un nouveau transfert à partir de votre copie principale. Avec Premium, vous pouvez activer la récupération avant l’envoi ; après l’expiration, les fichiers restent disponibles 30 jours et vous pouvez rouvrir le transfert une fois. Dans tous les cas, gardez le master de la livraison sur un disque à vous jusqu’à ce que les mariés confirment le téléchargement.