Envoyer de gros fichiers sur WhatsApp

Le plus souvent, la réponse est : WhatsApp peut le faire, et il ne vous faut rien d’autre. Son centre d’aide indique que le plus gros document que vous puissiez envoyer fait 2 Go, ce qui couvre la plupart des fichiers qu’on envoie un jour ordinaire. Le piège est ailleurs : si vous envoyez une vidéo par le bouton de la galerie, WhatsApp la traite comme un média et la ré-encode, avec une limite bien plus petite. La différence entre ces deux boutons est le sujet de cette page.

Les limites officielles de WhatsApp

WhatsApp modifie ces chiffres de temps en temps : consultez son centre d’aide avant une livraison importante.

Envoyez en document, pas en média

C’est la seule astuce qui compte. Au moment de joindre, choisissez Document plutôt que Galerie ou Photos, puis sélectionnez la vidéo ou l’image. Le fichier prend la voie des 2 Go des documents au lieu de la voie des médias, avec son ré-encodage en 720p ou en 480p. La page d’aide de WhatsApp renvoie précisément à cela pour les médias plus longs ou plus lourds.

C’est un bon réglage par défaut pour tout ce que vous envoyez dans un cadre professionnel : des photos qu’un client va imprimer, une bande démo, un PDF de brouillons. Pour une photo de vacances à des amis, le média est plus pratique et personne ne verra la différence.

Quand WhatsApp est le bon choix

Quand le destinataire y est déjà. Si vous discutez de toute façon sur WhatsApp, le fichier arrive en quelques secondes, personne n’a rien à expliquer et rien ne s’installe. Pour un fichier de quelques centaines de mégaoctets destiné à une seule personne, c’est difficile à battre, et chercher une alternative n’en vaut pas la peine.

Quand il vous faut autre chose

• Le fichier dépasse 2 Go. WhatsApp le refuse, de quelque façon que vous le joigniez.
• Le destinataire n’est pas sur WhatsApp, ou vous préférez ne pas lui demander son numéro de téléphone.
• Vous écrivez à un grand groupe, et 2 Go arriveraient sur chaque téléphone du groupe.
• C’est une livraison professionnelle et vous voulez un lien qui expire, pas un fichier qui reste dans une conversation.

Le dernier point est celui que l’on oublie le plus souvent. Un fichier envoyé par WhatsApp reste dans la conversation et dans le stockage du téléphone du destinataire jusqu’à ce que quelqu’un le supprime à la main. Pour un contrat, une livraison de photos ou du matériel confidentiel, un lien avec une date de fin est plus facile à garder sous contrôle.

L’alternative qui passe quand même par WhatsApp

Vous n’avez pas à changer de conversation, seulement ce qui y circule. Vous envoyez un lien au lieu d’un fichier, et la discussion reste où elle est :

1. Ouvrez Transferify sur votre téléphone ou votre ordinateur et ajoutez les fichiers.
2. Choisissez le mode d’envoi : Direct pour un transfert instantané, ou Hébergé pour un lien qui reste en ligne.
3. Si vous n’êtes pas encore connecté, confirmez votre adresse e-mail avec un code à usage unique. Vous ne choisissez pas de mot de passe.
4. Copiez le lien et collez-le dans la discussion WhatsApp.

Le transfert Direct passe directement d’un navigateur à l’autre, en pair à pair, et il dépasse aussi le seuil des 2 Go où WhatsApp s’arrête. Le mode Direct est gratuit jusqu’à 5 Go avec le plan gratuit ; au-delà, tout plan payant débloque n’importe quelle taille. Il exige que votre onglet reste ouvert jusqu’à la fin du téléchargement du destinataire. Un lien hébergé est chiffré sur votre appareil avant l’envoi et continue de fonctionner une fois l’onglet fermé, dès que l’envoi est terminé ; le plan gratuit comprend 50 téléchargements par mois, et la taille permise par chaque plan figure sur la page des tarifs.

Si ce que WhatsApp refuse dépasse de loin sa limite, un projet vidéo ou une archive de quelques dizaines de gigaoctets, le guide sur l’envoi de fichiers de 20 Go et plus montre ce que coûte un tel transfert et lequel des deux modes convient le mieux. Pour toutes les autres façons d’envoyer, voyez la vue d’ensemble de l’envoi de gros fichiers, et si vous comparez des services de transfert spécialisés, commencez par la page alternative à WeTransfer.

Créer un lien pour votre discussion WhatsApp. Le destinataire l’ouvre dans le navigateur du téléphone, sans compte.