Taille maximale des pièces jointes par service
Entre 20 Mo et 25 Mo sur les messageries grand public, et environ 35 Mo sur les boîtes professionnelles Microsoft 365. Cette limite porte sur le message entier, pas sur chaque fichier, et comme les pièces jointes sont encodées à l’envoi, un fichier juste en dessous du chiffre publié peut quand même être refusé. Le tableau ci-dessous donne le chiffre exact de chaque service, la page officielle dont il vient et la date à laquelle nous l’avons vérifié.
Limites des pièces jointes par fournisseur
| Service | Limite officielle | Source du fournisseur | Vérifié le |
|---|---|---|---|
| Gmail, compte personnel | 25 Mo à l’envoi | support.google.com | 29 septembre 2026 |
| Outlook.com | 25 Mo pour les fichiers joints | support.microsoft.com | 29 septembre 2026 |
| Microsoft 365, boîtes professionnelles | 35 Mo à l’envoi et 36 Mo à la réception, par défaut | learn.microsoft.com | 29 septembre 2026 |
| Yahoo Mail | 25 Mo au total, envoyés ou reçus | help.yahoo.com | 29 septembre 2026 |
| iCloud Mail | 20 Mo, envoyés ou reçus | support.apple.com | 29 septembre 2026 |
Ces limites changent de temps en temps. Si une livraison compte, ouvrez la page du fournisseur avant de vous fier au chiffre.
Quatre détails qui changent le chiffre du tableau
La limite vaut par message, pas par fichier. Yahoo l’énonce le plus clairement : la somme de tous les fichiers joints à un message ne doit pas dépasser 25 Mo. Quatre photos de 7 Mo dépassent la limite, alors qu’aucune ne l’atteint seule.
L’encodage alourdit le message. Une pièce jointe ne voyage pas sous la forme du fichier brut. Elle est encodée en texte, ce qui ajoute du poids. Microsoft documente une hausse d’environ 33 % pour les messages qui quittent ses centres de données. En pratique, avec une limite de 25 Mo, le plafond prudent se situe autour de 18 à 19 Mo de fichiers.
La limite du destinataire compte, pas seulement la vôtre. Le message passe par deux serveurs et le plus strict décide. Un fichier de 24 Mo quitte Gmail puis est refusé par une boîte iCloud Mail qui s’arrête à 20 Mo. Si vous ne savez pas ce qu’utilise le destinataire, prévoyez le plus petit chiffre du tableau.
Avec Microsoft 365, la limite est un réglage. 35 Mo est la valeur par défaut, et la documentation de Microsoft indique que les administrateurs peuvent fixer leur propre limite, entre 1 Mo et 150 Mo. Au sein d’une organisation, la vraie limite est connue de l’administrateur, pas du tableau ci-dessus.
Ce que fait chaque service quand vous dépassez
Aucun ne perd simplement votre message, mais la plupart changent de méthode et placent le fichier dans leur propre stockage :
- Gmail retire la pièce jointe et la remplace par un lien Google Drive, qui compte alors dans votre espace de stockage Google.
- Outlook.com vous propose de partager le fichier depuis OneDrive, où sa page fixe la limite des pièces jointes à 2 Go.
- iCloud Mail propose Mail Drop, qui accepte des messages jusqu’à 5 Go, et la page Mail Drop d’Apple laisse 30 jours aux destinataires pour télécharger (vérifié le 29 septembre 2026).
Les trois solutions sont raisonnables quand vous vivez déjà dans cet écosystème et que le destinataire aussi. Sinon, vous demandez à l’autre personne de gérer un compte ou un écran inconnu au moment même où elle voulait seulement un fichier.
Quand un lien de transfert est la meilleure réponse
Un service de transfert règle le même problème autrement : le fichier ne va ni dans le message ni dans votre stockage permanent. Vous envoyez un lien, le destinataire l’ouvre dans un navigateur, et le lien cesse de fonctionner à la date que vous avez choisie. Personne ne crée de compte pour télécharger.
Transferify propose deux façons d’envoyer. Le transfert Direct passe directement d’un navigateur à l’autre, en pair à pair, et n’est jamais stocké sur nos serveurs. Le mode Direct est gratuit jusqu’à 5 Go avec le plan gratuit ; au-delà, tout plan payant débloque n’importe quelle taille. La seule condition est que votre onglet reste ouvert jusqu’à la fin du téléchargement.
Un lien hébergé est chiffré sur votre appareil avant l’envoi, et il continue de fonctionner une fois votre ordinateur fermé. Le plan gratuit comprend 50 téléchargements par mois, et la taille permise par chaque plan figure sur la page des tarifs.
Pour aller plus loin
Pour les étapes pratiques, poursuivez avec le guide sur l’envoi de gros fichiers par e-mail. Si la pièce jointe qui ne passe pas est un jeu de plans ou un devis, la page consacrée au bâtiment et à l’artisanat explique comment ces dossiers voyagent.
Si ce que vous devez envoyer ne dépasse pas seulement un peu la limite du tableau mais pèse des dizaines de gigaoctets, la question change : de « quelle méthode » elle devient « combien cela coûte ». Le guide sur l’envoi de fichiers de 20 Go et plus y répond, et la vue d’ensemble de l’envoi de gros fichiers compare toutes les méthodes côte à côte.
Envoyer le fichier sous forme de lien. Le destinataire le télécharge dans le navigateur, sans compte et sans rien installer.
Questions fréquentes
Quel grand service de messagerie a la limite de pièces jointes la plus basse ?
iCloud Mail, avec 20 Mo pour les messages envoyés et reçus. Gmail, Outlook.com et Yahoo Mail sont à 25 Mo, et les boîtes professionnelles Microsoft 365 commencent à 35 Mo à l’envoi. Si vous ne savez pas quel service utilise le destinataire, prévoyez 20 Mo.
Pourquoi un fichier de 24 Mo a-t-il été refusé alors que la limite est de 25 Mo ?
Parce que les pièces jointes sont encodées avant de voyager, et que l’encodage alourdit le message. Microsoft documente une hausse d’environ 33 % pour ses propres limites. Une règle prudente consiste à rester sous les trois quarts du chiffre publié.
La limite s’applique-t-elle à chaque fichier ou à tous ensemble ?
À tous ensemble. Yahoo le dit sans détour : la somme de tous les fichiers joints à un même message doit rester sous la limite. Trois fichiers de 10 Mo dépassent une limite de 25 Mo, alors qu’aucun ne la dépasse seul.
La limite du destinataire compte-t-elle aussi ?
Oui, et la plus petite des deux l’emporte. Un message peut quitter votre compte puis être refusé par le serveur du destinataire, ce qui explique qu’un fichier arrivé chez un collègue puisse revenir d’un client qui utilise un autre service.
Que fait Gmail d’une pièce jointe de plus de 25 Mo ?
Il ne refuse pas le message, il change de méthode. La page d’aide de Google précise que Gmail retire la pièce jointe et la remplace par un lien Google Drive, si bien que le fichier finit dans votre espace de stockage Drive plutôt que dans l’e-mail.