Recevez les fichiers prêts à imprimer
Un client appelle le mardi pour dire que la maquette est prête. Le fichier est un PDF prêt à imprimer de 2,4 Go, ou un TIFF de bâche, ou un assemblage InDesign avec ses polices et ses liens. Le client n’est pas graphiste ; il dirige une entreprise qui veut 5 000 flyers, et la dernière fois il a envoyé la maquette en sept archives découpées à la main, dont une corrompue. Vous n’avez pas besoin qu’il apprenne un outil. Il vous faut le bon fichier, une seule fois, sous une forme qui peut passer en production. Un e-mail ne le transportera pas, comme l’explique le guide sur l’envoi de gros fichiers par e-mail.
Transferify inverse le sens. Au lieu d’attendre que quelqu’un vous envoie quelque chose, vous demandez les fichiers, par e-mail ou avec un lien, et le client les envoie depuis son navigateur après avoir confirmé son adresse e-mail avec un code à usage unique : pas de mot de passe, pas de formulaire d’inscription, et aucune application ni extension à installer.
Comment demander les fichiers
- Sur la page d’accueil, faites passer le panneau de l’envoi à Demander des fichiers.
- Écrivez ce dont vous avez besoin. Cela devient l’objet de l’e-mail et le message de la page d’envoi.
- Ajoutez l’adresse e-mail du client, ou laissez le champ vide pour obtenir un lien que vous partagez vous-même.
- Choisissez quand la demande part, si elle se répète, et combien de temps elle accepte des fichiers.
- Le client ouvre le lien, confirme son adresse avec un code et choisit les fichiers dans son navigateur.
- Les fichiers apparaissent dans l’onglet Demandes de vos transferts, où vous les téléchargez.
La page d’envoi montre au client votre message et la place qui reste à la demande, il sait donc dès le départ si le fichier tient. Il ne choisit pas de mot de passe, ne remplit aucun formulaire et n’installe rien.
Pourquoi cela compte dans une chaîne de production
Un PDF prêt à imprimer, avec fond perdu, traits de coupe et profil colorimétrique intégré, ne supporte pas une nouvelle compression. Avec Transferify, le fichier arrive octet pour octet tel qu’il a été envoyé : nous ne le recompressons pas, nous n’en faisons aucune variante et nous ne touchons pas à son contenu. Ce que vous recevez est exactement ce que vous pouvez envoyer au RIP.
Tous les envois d’une même demande se partagent un seul quota, la taille d’envoi hébergée de votre plan. Avec Basic, c’est 50 Go, assez pour des catalogues entiers et pour des assemblages InDesign avec des images à la résolution d’impression. Avec Plus, c’est 100 Go, et avec Premium 1 To, ce qui couvre des archives de campagne complètes. Le plan gratuit donne lui aussi son propre quota à chaque demande, et la page d’envoi montre toujours au client ce qu’il reste.
| Ce que vous obtenez | Gratuit | Basic | Premium |
|---|---|---|---|
| Place par demande | sur la page des tarifs | 50 Go | 1 To |
| Demandes de fichiers | oui | oui | oui |
| Mot de passe sur ce que vous renvoyez | non | oui | oui |
| Téléchargements par mois | 50 | 100 | 1 000 |
Le nombre de demandes qui peuvent recevoir des fichiers en même temps, et le nombre de celles qui peuvent se répéter, augmente avec le plan. Le prix actuel de chaque plan, et l’économie d’une facturation annuelle, figurent sur la page des tarifs, qui les lit dans le même catalogue que celui que le produit applique.
Des clients qui reviennent chaque saison
Une imprimerie a des clients saisonniers : le calendrier annuel, le catalogue de printemps, les cartes de l’été. Une demande peut se répéter : elle part toute seule à la date que vous avez fixée, avec vos mots, aux personnes que vous avez choisies. Vous n’avez plus à penser à appeler la première semaine de février, et le client reçoit la demande dans la boîte de réception qu’il surveille déjà. Chaque e-mail ouvre la demande pour le nombre de jours que vous avez choisi ou, à partir de Basic, elle peut rester ouverte jusqu’à ce que vous la désactiviez.
Le chemin du retour : épreuve, correction, archive
Le même compte envoie aussi dans l’autre sens. L’épreuve ou le fichier vérifié part par un lien que le client ouvre sans compte. À partir du plan Basic, vous pouvez demander un mot de passe pour le téléchargement, fixer une limite de téléchargements et recevoir un e-mail quand un téléchargement démarre, pour savoir si l’épreuve a au moins été ouverte. L’alerte vous dit si et quand, jamais qui l’a ouverte.
Vous choisissez l’expiration de chaque transfert, dans les limites de votre plan : 1–3 jours avec le plan gratuit, jusqu’à 7 jours avec Basic, jusqu’à 30 jours avec Plus, et avec Premium jusqu’à 30 jours ou jamais. Pour une archive de production qui a une date de suppression, choisissez quand même une date de fin, même si Premium autorise aussi un lien qui n’expire jamais.
Quand un très gros fichier doit partir vers quelqu’un qui est à son bureau, il existe aussi le mode Direct, en pair à pair : les fichiers circulent directement entre les deux navigateurs, chiffrés de bout en bout, tant que vous gardez tous deux l’onglet ouvert. Le mode Direct est gratuit jusqu’à 5 Go avec le plan gratuit, et tout plan payant débloque n’importe quelle taille.
Garder privées les maquettes pas encore publiées
Les fichiers hébergés sont chiffrés sur votre appareil avec AES-256-GCM avant l’envoi et restent chiffrés au repos. Pour une maquette sous embargo, activez le mode Zéro connaissance du plan Premium : la clé reste uniquement dans le lien que vous remettez, nous ne pouvons donc pas lire le contenu, et nous ne pouvons pas l’ouvrir à votre place si le lien est perdu.
Voir aussi l’envoi de gros fichiers, la page des fonctionnalités, et les pages pour les designers, les agences et le commerce et l’industrie.
Questions fréquentes
Mon client a-t-il besoin d’un compte pour m’envoyer des fichiers ?
Pas de formulaire d’inscription et pas de mot de passe. Il confirme son adresse e-mail avec un code à usage unique, puis choisit les fichiers dans son navigateur et les envoie, sans installer d’application ni d’extension.
Quelle taille peuvent avoir les fichiers que je reçois ?
Tous les envois d’une même demande se partagent la taille d’envoi hébergée de votre plan, 50 Go avec Basic, 100 Go avec Plus et 1 To avec Premium, et la page d’envoi indique au client la place qui reste. Un PDF de livre prêt à imprimer ou un TIFF de bâche tient sans être découpé en morceaux.
Comment demander les fichiers sans téléphoner au client ?
Faites passer le panneau d’accueil sur Demander des fichiers, écrivez ce dont vous avez besoin, ajoutez l’adresse e-mail du client et choisissez quand la demande part. Transferify l’envoie à cette date avec un lien d’envoi, et une demande peut se répéter pour les clients qui reviennent selon un calendrier.
Est-ce aussi disponible avec le plan gratuit ?
Oui. Les demandes de fichiers existent avec tous les plans, le plan gratuit compris. Ce qui change d’un plan à l’autre, c’est ce qu’une demande peut recevoir, combien de temps elle reste ouverte, combien de demandes peuvent être ouvertes ou se répéter en même temps, et des options comme un mot de passe sur les fichiers que vous renvoyez.
Puis-je renvoyer l’épreuve avec un mot de passe ?
Oui. À partir du plan Basic, vous pouvez demander un mot de passe avant le téléchargement, fixer une limite de téléchargements et recevoir un e-mail quand le client commence à télécharger l’épreuve.